Cobrar a traves de 2x3 / Nueva modalidad
complete
C
Catalina
complete
Hola a todas y todos,
Ya pueden cobrar a través de 2x3 💪
Ahora pueden usar esta funcionalidad para cobrarle a sus clientes, tanto clientes de 2x3 como clientes que conocieron por fuera de la plataforma.
Pueden conocer más acerca de esta nueva modalidad leyendo el siguiente artículo en nuestro centro de ayuda 👉 https://ayuda.2x3.cl/hc/es-419/articles/18586823817357-Mis-Servicios-para-Contratar
Muchas gracias por la paciencia, seguimos trabajando en nuevas funcionalidades!
C
Catalina
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solicitud visita terreno
victor manuel ramos sandoval
los actuales y futuros clientes deben conocer el servicio que necesitan ,con la visita terreno los proveedores pueden resolver las necesidades de los clientes .
ejemplo; cliente solicita pulido piso madera/proveedor debe entregar información y ver estado del Piso para entregar ppto solicitado.
C
Catalina
Hola Victor,
Muchas gracias por tu comentario!
Estamos trabajando en una nueva modalidad que te dejara justamente definir eso, y mejor aún, que los clientes puedan agendar y pagarte a través de 2x3 las visitas en terreno :)
Voy a juntar tu sugerencia donde estamos siguiendo el avance de esta nueva modalidad si te parece bien, así vas a poder ser notificado cuando la nueva modalidad de servicios este disponible.
Cualquier otra sugerencia o comentario aquí estamos.
Gracias nuevamente 👋
C
Catalina
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Negocios que no se concretan
Ignacio Labra Soto
Tengo dos sugerencias. La primera es que hay algunos cliente, que solo cotizan y luego no contratan el servicio de ningún profesional. Aun así la pagina 2x3 hace un descuento de dinero por el contacto, pero luego el negocio no se concreta. y la segunda es que no transparentan la oferta de la competencia. Solo dicen si los valores son mas altos o mas bajos.
C
Catalina
Hola Ignacio!
Muchas gracias por tu sugerencia :)
Revise tu cuenta en detalle y me fije que principalmente ofreces Tasación de Propiedades, en ese caso te tengo buenas noticias, Tasación de Propiedades será uno de los servicios que funcionara bajo la nueva modalidad de servicios en la que estamos trabajando.
En esta nueva modalidad, solo se te descontará cuando efectivamente te contratan, y podrás explorar libremente los precios de los otros profesionales.
Voy a juntar tu sugerencia donde estamos siguiendo el avance de esta nueva modalidad si te parece bien, así vas a poder ser notificado cuando la nueva modalidad de servicios este disponible.
Cualquier otra sugerencia o comentario aquí estamos.
Gracias nuevamente, ten un buen fin de semana 👋
Ingrid Mendoza Briones
Catalina: bello día esto deberia ser para todos los servicios.
He gastado varias veces por ver contacto y cuando contacto a las personas via directa no contestan...por lo tanto no concreto y me fue cobrado cono tal.
También deberia existir una opción para verificar al cliente....cuando llegue la propuesta saber que es un cliente verificado a lo mejor cobrarle un pequeño monto el cual seria descontado una vez que tome el servicio. Asi contactan personas que realmente quieren un servicio. Transmitirle al cliente que quienes prestamso servicios en 2x3 somos personas profesioanles en lo que hacemos.
Tamara Araya
Ingrid Mendoza Briones: Me pasa lo mismo, sigo gastando por contactos que me terminan diciendo "gracias, pero tomaré otra opción" o cuando son oportunidades directas al aceptar, me descuentan también y la mayoría de las veces no contratan
Los comentarios de este tema ya van desde abril de 2023 y todavía no lo solucionan?
Si no cambia este sistema dejaré de usar la plataforma hasta que se termine el saldo
C
Catalina
Tamara Araya: Hola Tamara, gracias por tu comentario.
Comprendo totalmente a que te refieres, y te contestaré lo más importante enseguida.
Ahora, solo para aclarar, si un cliente te contesta un "no gracias" y se te descuenta saldo, puedes reportar el contacto y te lo reembolsaremos sin problema.
Sobre la nueva modalidad, en 15 días más tendrás acceso a la modalidad donde no se te descuenta saldo y solo pagas si un cliente te termina contratando :)
Te pido a ti y a otros usuarios disculpas por la demora, pero sin duda es algo que hemos estado trabajando sin parar.
Estaremos para ayudarte con todas las dudas que surjan con la nueva modalidad, gracias por la paciencia 🙏🙏
C
Catalina
C
Catalina
Hola Victor,
Gracias por tu comentario.
Estamos trabajando en una nueva modalidad de servicios para justamente eso. No pagarás nada hasta que seas contratado.
Juntaré tu sugerencia donde estamos siguiendo el progreso de esta nueva modalidad para que sepas cuando esté disponible 😉
C
Catalina
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webpay para clientes
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CAROLINA
sería ideal que 2X3 pueda tener medio de pago webpay para los clientes, de esa manera nos aseguramos de que estos realicen el pago y no corremos riesgos de estafas y que estos lleguen de manera automática siendo abonada a una cuenta 2x3 o mediante un abono a cuenta corriente a cada profesional.
C
Catalina
Hola Carolina,
Tienes toda la razón, ya estamos trabajando para justamente contar pagos a través de 2x3 y proteger tanto a profesionales como clientes.
Voy a colocar tu sugerencia donde estamos siguiendo el progreso de esta nueva modalidad, gracias por tus comentarios :)
C
Catalina
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Contar con un catalogo personalizado
Banquetera Pia Cortez
Ocurre que solo podemos poner una tarifa por servicio que solo esta descrito en la plataforma y genera confusión al cliente.
Considero que cada uno debería tener un catalogo de servicio, con la oferta o descripción de cada negocio y no que se estandar o impuesta por la plataforma.
Ayudaría mucho a vender mas y contar con una vitrina mas atractiva. Ojalá que el catalogo pueda llevar foto.
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